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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les escaliers pour chiens Oiilores offrent une solution pratique et élégante pour aider les animaux de taille moyenne à monter sur des lits ou à accéder à des canapés surélevés. Mesurant 22 pouces de hauteur et comprenant 5 marches, ce modèle s’intègre facilement près des meubles hauts et s’adapte à différents usages quotidiens. Disponible dans plusieurs configurations, il est possible de choisir parmi diverses couleurs, tailles et nombres de marches pour convenir à votre intérieur et à votre chien.
Conçu pour les chiens et les chats de masses variées, cet accessoire soutient les déplacements vers lits, canapés et sièges. Les options multiples en termes de couleur et de nombre de marches permettent d’ajuster le produit à la hauteur de vos meubles et au niveau d’efficacité recherché.
La structure intègre une mousse haute densité 35D, offrant un rebond rapide et une capacité de charge fiable tout en conservant une faible déformation. Le cadre est robuste sans être lourd, ce qui facilite l’installation et le rangement, tout en assurant une longue durée de vie même après des séances quotidiennes d’escalade et de descente.
La surface présente un revêtement anti-glisse, complété par des points en caoutchouc à la base pour assurer une adhérence solide sur différents types de sols. Votre animal peut grimper et descendre avec plus d’assurance, sans risque de glissade soudaine et sans effort excessif pour les articulations lors des mouvements.
Le revêtement est amovible et lavable en machine ou à la main, facilitant le nettoyage après les jeux ou les sorties. Une poche zippée dissimulée protège le sol et évite les frottements sur les meubles, tout en conservant l’esthétique du produit.
En résumé, les escaliers Oiilores combinent confort, durabilité et praticité pour faciliter le quotidien des animaux de taille moyenne et de leurs propriétaires. Les résultats varient selon les situations et les usages, mais ce produit propose une solution crédible pour favoriser l’autonomie et la sécurité autour des meubles hauts.
Q: Pour quels animaux est-ce adapté ?
A: Convient aux chiens et chats de taille moyenne, pour accéder lits et canapés.
Q: Comment entretenir ces escaliers ?
A: La housse amovible peut être lavée, à la machine ou à la main, pour un entretien facile.
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