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Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Odorcide Concentré Éliminateur d’Odeurs est une solution polyvalente conçue pour cibler les sources d’odeurs, qu’elles proviennent de fumée, d’urine, de sueur, de nourriture ou d’odeurs d’animaux. Sa formule non enzymatique agit en profondeur, pas seulement en surface, afin de réduire l’impact des odeurs dans les zones fréquemment utilisées de la maison ou du véhicule.
Ce concentré permet de préparer une grande quantité de solution diluée pour traiter plusieurs pièces ou surfaces à la fois. En diluant 16 oz de concentrate, vous obtenez jusqu’à 121 litres de produit prêt à l’emploi, ce qui peut être utilisé sur un canapé, des tapis, des planchers en bois, ou d’autres surfaces compatibles.
Vous pourriez remarquer une différence après le premier passage lorsque l’application atteint la zone affectée. Le produit est efficace sur des espaces divers et peut aider à aborder les odeurs à leur source, plutôt que de simplement les masquer.
Pour l’application, diluez selon les instructions et humidifiez généreusement la zone concernée. Travaillez le produit dans la matière ou la surface, puis laissez sécher naturellement. Le produit peut être utilisé autour des animaux de compagnie et des enfants après séchage complet, et il est conçu pour être compatible avec diverses surfaces.
Odorcide offre une approche pratique pour les ménages souhaitant un traitement efficace sans recourir à des enzymes ou à des masques d’odeur. Adoptez une routine adaptée à vos espaces et ressentez une fraîcheur potentielle sans compromis sur la sécurité ou l’environnement.
Q: Comment Odorcide agit-il sur les odeurs domestiques ?
A: Il neutralise les odeurs à la source grâce à une formule non enzymatique.
Q: Quelles surfaces peuvent être traitées avec Odorcide ?
A: Tapis, moquette, mobilier et bois franc; diluez selon les instructions pour surfaces variées.
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