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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Spin Tug & Play de Nylabone accompagne les chiots à chaque étape de la dentition. Conçu pour être manipulé, il invite à tourner, tirer et mastiquer, offrant une expérience ludique qui occupe l’esprit et canalise l’énergie débordante de votre jeune compagnon.
Ce jouet est élaboré dans notre matériau le plus doux, pensé spécialement pour les chiots en dentition. Sa forme en roue, criblée de crêtes et de bosses, masse les gencives et aide à nettoyer légèrement les surfaces dentaires pendant la mastication. En moments calmes ou lors de jeux actifs, il s’adapte à diverses situations pour favoriser un quotidien plus enrichissant.
Sa saveur beurre de cacahuète, sans allergènes connus, est intégrée tout au long du jouet pour attirer et encourager l’utilisation répétée. Adapté aux chiots de taille moyenne, jusqu’à environ 16 kg, ce jouet offre une expérience positive sans imposer de contraintes.
En choisissant Nylabone, vous optez pour une marque reconnue prônant la sécurité et le divertissement, conçue pour soutenir des habitudes de mastication saines tout au long du développement de votre chien.
Q: Ce jouet convient-il aux chiots sensibles à la dentition ?
A: Oui, conçu pour chiots en dentition avec une texture douce qui peut aider à masser les gencives et soutenir l'hygiène dentaire.
Q: Pour quels chiens est-il recommandé et quelles sont les dimensions ?
A: Adapté aux chiots et chiens de taille moyenne jusqu’à 16 kg; dimensions hors emballage environ 16 cm L x 11 cm W x 2 cm H.
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