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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le tapis-pipi nunubaby réutilisable est pensé pour simplifier la gestion des besoins de votre chien tout en protégeant votre intérieur. Disponible en crème et en motifs tendance, il s’intègre discrètement à votre décoration et s’emporte facilement lors des déplacements. Sa grande surface (122 cm x 122 cm) offre une zone généreuse pour les chiens de toute taille, que ce soit dans une caisse, sur le sol, ou sur un canapé.
La surface est ultra absorbante et le revêtement est à la fois étanche et respirant, pour limiter les fuites et les odeurs tout en assurant le confort de votre animal. Le fond anti-dérapant sécurise le tapis sur les surfaces les plus fréquentées et évite les glissades indésirables.
Ce tapis est pensé pour de multiples scénarios: en caisse pour les trajets, sur le sol ou sur le canapé pour les siestes, sur les tapis domestiques ou même en voiture lors de voyages. Il est particulièrement utile pour l’apprentissage de la propreté, le toilettage et les déplacements.
Conçu pour résister à de nombreux lavages, ce tapis se nettoie facilement et conserve sa forme et sa couleur lavage après lavage. Grâce à sa conception réutilisable, il offre une alternative économique et respectueuse de l’environnement par rapport aux produits jetables.
En choisissant nunubaby, vous bénéficiez d’un équilibre entre praticité, esthétique et bien-être pour votre chien et votre intérieur. Pensez à vérifier les dimensions exactes lors de l’achat et à choisir un coloris ou motif qui s’harmonise avec votre espace.
Q: Quels sont les avantages principaux des tapis nunubaby ?
A: Absorption élevée, imperméabilité et fond anti-dérapant pour protéger sols et meubles.
Q: Comment entretenir ces tapis et combien de lavages durent-ils ?
A: Lavage en machine, résistance à de nombreux lavages et entretien sans effort.
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