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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La NSKanios Cute Small Cat Water Fountain est pensée pour les foyers où plusieurs animaux partagent l’eau. Son réservoir d’une capacité généreuse de 1,5 L et son design transparent facilitent la surveillance du niveau d’eau et la rotation des stocks pour que vos compagnons aient toujours accès à une eau fraîche et propre.
Le cœur du système est une pompe ultra‑silencieuse qui tourne à 5 V et délivre un flux continu sans bruit perceptible dans la pièce. Avec environ 30 dB en fonctionnement, elle reste discrète même dans les espaces calmes et ne réveille pas votre animal. L’ensemble est pensé pour une utilisation fluide au quotidien et lors de vos déplacements grâce à son format compact et portable.
La fonction LED jaune ajoute un petit élément pratique et ludique, facilitant l’accès à l’eau même dans des conditions de faible luminosité et contribuant à attirer l’attention des animaux sur l’eau qui circule.
Cette fontaine est équipée d’un système de filtration multi‑étages qui aide à réduire les impuretés et les odeurs indésirables. Le filtre est à remplacer toutes les 2 à 3 semaines pour maintenir une eau fraîche et propre. Le boîtier translucide permet de voir d’un coup d’œil l’état de l’eau et la propreté du réservoir.
Pour les propriétaires actifs, le design du réservoir détachable et la facilité de démontage permettent un nettoyage rapide et efficace. Le matériau ABS et le plateau en plastique alimentaire assurent une manipulation sans danger lors du remplissage et du lavage. En pratique, vous pourrez démonter et réassembler l’ensemble en quelques gestes, ce qui rend l’entretien moins contraignant sur le long terme.
Que vous habitiez une maison, un appartement sans terrasse ou que vous voyagiez en voiture, cette fontaine s’adapte à votre quotidien. Sa grande capacité et son format léger en font un choix judicieux pour les mamans et papas animaux qui veulent réduire les remplissages fréquents et maintenir leurs compagnons hydratés même lorsque vous êtes absent.
Notez que le produit est livré avec une garantie de satisfaction et un service client disponible 24/7. Cette fontaine s’inscrit dans une approche pratique et soucieuse de l’hygiène, sans garanties excessives ni promesses non vérifiables.
Q: Cette fontaine est‑elle adaptée pour les trajets en voiture ?
A: Oui, son format portable et son réservoir clair la rendent pratique lors des déplacements.
Q: Combien de temps le 1,5 L peut durer sans remplissage ?
A: Cela dépend de l’utilisation, mais la capacité peut couvrir plusieurs jours en cas d’absence.
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