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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La fontaine NPET offre une hydratation pratique sans dépendre d’une prise électrique. Grâce à sa batterie intégrée de 4000 mAh, elle peut fonctionner jusqu’à 30 jours sur une charge complète, selon l’usage et les modes activés. Cette autonomie vous permet de placer l’appareil dans différentes pièces de la maison ou même dans un espace extérieur protégé, afin que votre animal puisse boire là où il se sent le mieux.
La fontaine propose deux modes adaptés aux préférences de votre compagnon. Le mode Détection déclenche le flux pendant 15 secondes lorsque l’animal s’approche, tandis que le mode Minuterie délivre de l’eau toutes les 10 minutes. Ces options imitent le mouvement d’une source naturelle et peuvent aider à susciter l’intérêt pour l’eau fraîche.
La pompe est parfaitement scellée pour isoler les composants électroniques de l’eau et prévenir les fuites. Le fonctionnement est extrêmement silencieux (inférieur à 25 dB), vous permettant de profiter d’un environnement calme pour vous et votre animal, même pendant le sommeil.
Le système de filtration comprend cinq étapes: épaisseur de mousse, carbone actif, résine échangeuse d’ions, pierre médicale et tissu non tissé. Chaque étape vise à réduire les impuretés et les odeurs tout en adoucissant l’eau, contribuant à une boisson plus agréable pour votre animal. Le remplacement des filtres est recommandé toutes les 2 à 4 semaines pour maintenir une filtration efficace.
Le réservoir de 4 litres convient à différents âges et tailles de chats et de chiens, et peut accueillir plusieurs animaux dans un seul foyer. Le design entièrement scellé et les pièces détachables permettent un nettoyage en profondeur et un démontage rapide afin de garder l’appareil en bon état.
Chaque composant peut être démonté et remonté facilement, ce qui simplifie l’entretien régulier. L’ensemble est pensé pour durer dans le temps et pour s’intégrer discrètement à votre intérieur, tout en offrant une expérience d’hydratation pratique pour vos compagnons.
Q: Comment fonctionne l'autonomie sans fil de NPET ?
A: La batterie de 4000 mAh peut durer jusqu'à 30 jours selon l'utilisation et les modes choisis.
Q: Quels modes d'alimentation et d'écoulement sont disponibles ?
A: Mode Détection déclenche le débit pendant 15 s à l'approche de l'animal; Mode Minuterie délivre de l'eau toutes les 10 minutes.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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