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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez le vêtement de toilettage Noverlife, pensé pour les professionnels et les passionnés qui recherchent le confort, la propreté et la durabilité tout au long de la journée. Conçu pour la sécurité et la praticité, ce vêtement se porte comme une seconde peau légère et fiable pendant le toilettage des chiens et des chats, que ce soit en salon ou à domicile.
La fermeture éclair intégrale et le col ras du cou offrent une entrée et sortie rapide, tout en protégeant le cou des éclaboussures et des cheveux. Le tissu en polyester est léger, doux au toucher et repousse les particules de poils et les éclaboussures, pour que vous restiez propre sans imposer de contraintes à vos vêtements sous-jacents.
Les fibres spéciales limitent l’adhérence des poils et facilitent le nettoyage après chaque séance. Ce vêtement est conçu pour rester propre plus longtemps et pour être lavé sans perdre sa forme, idéal lors de journées bien remplies au salon.
Une broderie délicate en motif caniche apporte une note élégante sans se démoder. Le liseré violet ajoute du caractère tout en restant professionnel et polyvalent pour le travail en journée.
Disponible en plusieurs usages, ce vêtement convient aussi bien aux salons professionnels qu’à une utilisation quotidienne à domicile, offrant un équilibre entre praticité et style.
Imaginez-vous en plein après-midi, le soleil filtrant à travers la baie vitrée, préparant un toilettage pour un chien énergique ou un chat curieux. Vous vous sentez protégé sans vous sentir alourdi, et votre équipement reste propre et bien rangé entre les gestes.
Q: Ce vêtement convient-il pour quels animaux et quelles tailles ?
A: Convient pour chiens et chats, taille M; d'autres tailles disponibles selon le guide client.
Q: Quelles sont les qualités pratiques clés ?
A: Fermeture intégrale, matière légère anti-poils, entretien facile et style durable pour le travail quotidien.
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