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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Avec No Flap enveloppe-oreille denim, votre chien bénéficie d'une solution robuste et confortable pour les oreilles pendant les aventures quotidiennes et les activités en plein air. Le denim, connu pour sa durabilité, offre une protection sans être trop restrictif, adapté aux chiens qui aiment explorer, sillonner l'herbe haute ou se frotter contre le mobilier ou les clôtures. Cette enveloppe peut aider à limiter les frottements et à accompagner les chiens lors de balades, entraînements ou jeux extérieurs sans promettre de résultats spécifiques.
Conçue pour s'ajuster à chaque morphologie, elle dispose d'un système structuré et unique qui aide à maintenir sa forme même en mouvement. Grâce à quatre points de réglage par taille, vous pouvez ajuster l'enveloppe pour un maintien confortable et sûr. Elle peut se rétracter jusqu'à environ 5 cm, afin de préserver une vision périphérique claire lorsque le chien est debout ou assis.
Plus douce et moins contraignante que les bandages épais, cette enveloppe offre une sensation confortable sans limiter les mouvements. Elle permet d'accéder facilement aux oreilles pour les vérifier et les soigner sans enlever entièrement l'enveloppe. Le design laisse passer la tête et facilite les passages par les portes pour chiens, tout en assurant un accès simple à l'eau et à la gamelle et un sommeil plus agréable, afin que votre chien puisse reprendre ses activités habituelles pendant la récupération.
Utilisable en prévention lors de journées en crèche canine, de jeux actifs et pour protéger les oreilles lors de déplacements ou d'environnements rugueux. C'est un outil pratique à avoir dans une trousse de premiers secours canins, et elle peut soutenir une routine quotidienne sans perturber les habitudes du chien.
Q: Qu'est-ce que No Flap Ear Wrap apporte à mon chien ?
A: Une protection durable pour les oreilles, adaptée aux chiens actifs, avec un accès facile pour les soins et une utilisation sans gêner les mouvements.
Q: Comment bien choisir la taille et utiliser l'enveloppe ?
A: La taille est réglable via quatre points et peut se rétracter jusqu'à environ 5 cm pour préserver la vision périphérique; assurez un ajustement stable et confortable.
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