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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le Niubya Pooper Scooper pour chiens est conçu pour rendre le ramassage des déjections plus rapide et plus confortable. Cet ensemble en métal comprend un plateau et un râteau, pensés pour fonctionner sur l’herbe, la cour et les surfaces planes, quels que soient les moments de la journée. Conçu pour durer, il associe robustesse et simplicité d’utilisation sans compromettre la sécurité ou l’efficacité.
Chaque geste compte lorsque vous ramassez après votre chien. Grâce à son design réfléchi, vous pouvez atteindre les zones difficilement accessibles sans vous pencher, tout en bénéficiant d’un nettoyage en douceur et efficace après chaque session.
La poignée, composée de trois sections, peut être ajustée jusqu’à environ 96 cm, ce qui rend l’outil accessible aux personnes de toutes tailles et évite les soucis de pliage ou de torsion du dos. Le système de connexion par clip assure une liaison solide entre les éléments, évitant les giros et les dévissages pendant l’opération. Le corps métallique et le traitement anti-rouille sur le plateau et le râteau confèrent une résistance durable, même sous une utilisation régulière et en conditions extérieures (pluie légère, terrain humide).
Pour nettoyer, il vous suffit de rincer ou de passer sous l’eau et de laisser sécher. La surface antiadhésive et le manche amovible facilitent le rangement dans un espace réduit, pratique pour les petits appartements ou les balcons. Cet outil est pensé pour être à la fois utile et discret, afin de vous aider à maintenir l’extérieur de votre domicile propre et ordonné sans complication.
Q: Quels sont les points forts de l'ensemble Niubya Pooper Scooper ?
A: Ensemble complet (plateau + râteau), poignée réglable jusqu'à 96 cm et clip d'interverrouillage pour une connexion fiable.
Q: Comment entretenir l'outil après utilisation ?
A: Détachez le manche, rincez le plateau et laissez sécher; la surface antiadhésive facilite le nettoyage et le rangement.
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