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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Niteangel vous propose Harvest Wind – Flower Version, un bouquet de fleurs et d’herbes séchées conçu pour enrichir l’habitat des hamsters, gerbilles, souris et autres petits compagnons. Ce décor se marie harmonieusement avec les litières naturelles comme copeaux de bois, herbes sèches ou papiers décoratifs, apportant couleur et texture sans modifier l’air ambiant de la cage.
Chaque pièce est choisie à la main et séchée à l’air, sans additifs, afin d’offrir une solution décorative tout en restant compatible avec l’univers des petits animaux. Les nuances proviennent directement de la nature, ce qui donne une apparence authentique et une touche chaleureuse à l’habitat. Chaque bouquet est emballé individuellement et prêt à être introduit dans le terrier ou le habitat, que ce soit pour un intérieur plus vivant, ou pour ajouter un point d’intérêt dans un espace de repos.
Ce bouquet peut servir autant à embellir l’espace qu’à offrir une diversité tactile qui peut enrichir les jeux et les explorations quotidiennes. En plaçant des éléments floraux près des zones de repos ou des caches, vous pouvez créer un univers plus inspirant sans bouleverser le cadre habituel de la cage. C’est une option susceptible d’ajouter une dimension artisanale et naturelle à votre décor, tout en restant facile à remettre en ordre.
Le cadre se conserve en restant sec et protégé de la lumière directe. Le sac est refermable pour préserver la fraîcheur et la propreté des bouquets. Lorsque vous introduisez ce type d’élément, veillez à retirer tout morceau présentant un bourgeon ou un bord rugueux qui pourrait gêner votre animal lors du jeu ou du fouissage.
En somme, Harvest Wind témoigne d’une approche naturelle et réfléchie: il s’agit d’un élément décoratif et sensoriel qui peut accompagner l’habitat de votre petit animal, tout en laissant libre cours à l’imagination et au bien-être de l’animal dans un espace chaleureux et sûr.
Q: Ce produit est-il sûr pour mon animal ?
A: Naturel et sans additifs; retirez les bords rugueux et surveillez les feuilles avant de les placer dans la cage.
Q: Comment utiliser Harvest Wind dans l'habitat ?
A: Utilisez-le comme élément décoratif ou pour varier l'habitat; refermez le sachet après ouverture et gardez-le à l'abri du soleil.
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