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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez les friandises Niteangel dédiées aux petits compagnons à poils et à plumes. Conçues pour hamsters nains, gerbilles, souris, degus et autres petits animaux, les vers lyophilisés offrent une dégustation naturelle et savoureuse qui peut nourrir la curiosité et l'envie de découverte de votre animal.
Chaque bouchée apporte une texture croquante et un goût authentique qui éveille les sens et favorise l'interaction. Cette friandise peut servir de récompense lors d'apprentissages simples, ou comme moment de pause réconfortante dans la routine quotidienne.
La promesse est claire: zéro additif. Le produit mise sur une composition simple et naturelle pour une expérience en toute transparence, ce qui peut rassurer les propriétaires recherchant des options plus naturelles pour leurs compagnons.
Des bouchées qui transforment les moments d'alimentation en petites aventures. Elles peuvent motiver votre animal à explorer son espace, à s’impliquer dans des exercices, et à renforcer le lien avec vous lors des séances d’interaction.
Ces friandises s'adaptent à plusieurs espèces de petits animaux et se présentent dans un format pratique de 40 g, idéal pour des portions à offrir en plusieurs fois ou pour emporter lors de vos trajets. Le format est pensé pour faciliter le réapprovisionnement et l’utilisation au quotidien.
Conservez le produit dans un endroit frais et sec et respectez les indications d’emballage pour préserver la fraîcheur et la saveur.
Avec Niteangel, vous offrez une expérience gustative naturelle et enrichissante qui peut compléter les repas et les moments d’interaction avec votre petit compagnon, tout en restant simple et pratique pour le quotidien.
Q: Quels animaux peuvent profiter des friandises Niteangel ?
A: Convient à divers petits animaux tels que hamsters, gerbilles et souris, en friandise occasionnelle.
Q: Les ingrédients contiennent-ils des additifs ?
A: Non, les friandises sont formulées sans additifs et peuvent être intégrées dans une alimentation variée avec modération.
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