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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez la GlowStreak, une balle en caoutchouc robuste conçue par Nite Ize pour des sessions de jeu jour et nuit. Son motif Disc-O changeant de couleur s’active au rebond, ce qui permet de repérer rapidement la balle même lorsque la luminosité est faible. Cette conception lumineuse ne se contente pas d’être spectaculaire : elle répond aussi à des usages pratiques lors des aventures outdoors avec votre compagnon à quatre pattes.
La GlowStreak intègre un noyau antichoc et un module LED protégé, le tout dans un boîtier étanche. Le revêtement caoutchouteux et les surfaces rugueuses offrent une prise en bouche agréable, facilitant les sessions de lancer et de retour sans accrocs. La balle flotte, ce qui en fait un choix idéal pour les jeux au bord de l’eau ou dans la piscine improvisée lors des journées ensoleillées.
Équipée d’un port USB-C, elle se recharge rapidement en environ deux heures et offre jusqu’à neuf heures d’autonomie selon l’intensité des jeux. Les LEDs s’allument lors du mouvement et s’éteignent automatiquement après dix minutes d’inactivité afin de préserver l’énergie. Cette combinaison de fonctionnalités en fait un jouet pratique pour les propriétaires cherchant à combiner amusement et gestion du quotidien des animaux de compagnie.
Chez Nite Ize, notre approche est d’innover pour organiser, sécuriser et éclairer votre quotidien. Depuis 1989, nous mettons l’accent sur des produits inventifs, fiables et conçus pour répondre à des besoins réels, sans promesses non vérifiables. GlowStreak illustre cette philosophie : un jouet qui soutient l’activité physique, la sécurité et le plaisir partagé entre vous et votre chien, sans pression inutile.
Pour optimiser l’expérience, vérifiez la compatibilité avec votre lance-balles et rechargez avant chaque sortie. Après les sessions mouillées, assurez-vous que le module LED est bien protégé et réinsérez-le correctement pour maintenir l’étanchéité et la durabilité du jouet.
Q: Comment recharger la GlowStreak et quelle est son autonomie ?
A: Recharge via USB-C en environ 2 heures; autonomie jusqu'à 9 heures selon l'usage.
Q: La balle est-elle adaptée à l'eau et peut-elle flotter ?
A: Oui, elle est étanche et flotte, idéale pour les jeux près de l'eau et les aventures aquatiques.
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