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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Quand votre chat souffre de mange, les démangeaisons, la perte de poils et l'irritation cutanée peuvent peser sur son quotidien et sur votre relation avec lui. Notre solution est conçue pour agir sur les symptômes et les causes possibles de ce phénomène, avec une approche mesurée qui privilégie le confort et le bien-être de votre compagnon, sans promettre des résultats miracles.
La formule travaille à plusieurs niveaux pour aider votre animal à retrouver son équilibre: elle peut aider à apaiser les démangeaisons, réduire l'inflammation et favoriser une peau plus saine, tout en soutenant la repousse du pelage et la texture du poil. En renforçant les défenses naturelles, elle vise à limiter les réapparitions et à préserver la vitalité de votre chat sur le long terme.
Notre mélange agit sur plusieurs axes : il apaise les démangeaisons persistantes, diminue l'inflammation et contribue à soulager l'inconfort, tout en soutenant la réparation cutanée et la repousse du pelage pour combler les zones clairsemées et renforcer la texture du poil. En renforçant les défenses naturelles, il peut aider à limiter les récidives et à soutenir une peau plus saine.
Des actifs soigneusement sélectionnés, à base de minéraux organiques, constituent le cœur de la formule. Ils travaillent en harmonie pour offrir une solution complète sans OGM, sans gluten et sans conservateurs chimiques, selon les standards de fabrication américains.
Les résultats possibles incluent un confort quotidien accru, une peau mieux équilibrée et un pelage plus dense et brillant. Chaque chat réagit différemment; une utilisation régulière et adaptée peut être nécessaire selon le profil de l’animal et les conseils vétérinaires.
Suivez les instructions fournies avec le produit. Assurez-vous que votre chat dispose d’eau fraîche et d’une alimentation adaptée, et surveillez l’évolution de l’état cutané et du comportement. En cas d’effet indésirable ou de persistance des symptômes, consultez un vétérinaire.
Q: Pour quels types de chats ce traitement est-il adapté ?
A: Conçu pour les chats domestiques et les chats errants; peut être utilisé selon le besoin, en consultation avec un vétérinaire si le chat est très fragile.
Q: Comment l'utiliser et quelles précautions ?
A: Suivez les instructions du fabricant; surveillez les signes d'inconfort et contactez un vétérinaire si nécessaire.
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