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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le harnais sans traction NESTROAD est conçu pour des promenades plus fluides et agréables avec votre compagnon. Son ouverture latérale s’appuie sur 3 boucles à dégagement rapide (1 au niveau du cou et 2 sur la poitrine), ce qui facilite l’habillage sans contrarier l’animal. Cette approche vise à réduire les mouvements difficiles lors du lever du harnais et à offrir une transition en douceur entre le repos et l’action.
Le harnais allie robustesse et douceur. Il dispose de 4 sangles entièrement réglables (2 épaules et 2 poitrines) pour un ajustement précis qui suit les courbes de chaque chien. Le rembourrage est pensé pour protéger les points de pression et le mesh aéré maintient le chien au frais même lors d’activités plus dynamiques.
Ce harnais propose un système de clips avant et arrière : le clip avant facilite le contrôle lors de sessions d’entraînement ou de tirage léger, tandis que le clip arrière convient pour les balades quotidiennes. Le ruban réfléchissant intégré améliore la visibilité lors des sorties nocturnes, contribuant à une promenade plus sereine pour vous et votre chien.
Cet ensemble pratique comprend tout ce dont vous avez besoin pour démarrer : une laisse professionnelle, une ceinture de sécurité rétractable et une sangle de rangement. Des tailles variées permettent d’accompagner les chiens de petite à grande taille selon le tableau des tailles.
Parfaits pour les promenades en ville, les randonnées tranquilles et les sessions d’entraînement, ces éléments offrent une meilleure stabilité et un contrôle possible sans contrainte. Les bénéfices potentiels restent des possibilités basées sur le confort et la sécurité observés lors de l’usage réel, sans promesse de résultats garantis.
Le modèle est disponible en plusieurs tailles afin d’accompagner les chiens de petites à grandes morphologies. Reportez-vous au guide des tailles pour déterminer l’ajustement le plus adapté à votre chien et assurez-vous d’un lien sécurisé à chaque sortie.
Q: Ce harnais convient-il aux chiens de toutes tailles ?
A: Oui, il est disponible en plusieurs tailles et offre 4 sangles ajustables pour un ajustement sûr et confortable.
Q: Que contient l'ensemble et comment s'en servir ?
A: L'ensemble comprend une laisse professionnelle, une ceinture rétractable et une sangle de rangement, pour faciliter vos promenades.
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