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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Les Nature Gnaws Thin Bully Sticks offrent une alternative naturelle et savoureuse pour les chiens de petite taille et les chiots. Fabriqués à partir d’un seul ingrédient, bœuf de haute qualité, ces bâtonnets mince libèrent un arôme naturel qui réveille les sens et invite à mastiquer lentement. Leur format 5-6 pouces et leur texture mince les rendent faciles à manipuler, tout en fournissant une activité rassasiante et engageante pour les chiens qui aiment mâcher.
Nature Gnaws propose des friandises naturelles et sans produits chimiques, fabriquées de manière responsable pour offrir une expérience simple et naturelle à votre compagnon. Si vous cherchez une alternative efficace et savoureuse au cuir fabriqué industriellement, ces bâtonnets peuvent s’inscrire comme une option ponctuelle ou régulière selon les habitudes de mastication de votre chien. Notez que les résultats et les bénéfices peuvent varier selon l’animal et son mode de vie; privilégiez des traitements complémentaires adaptés à ses besoins.
En tant que marque familiale, Nature Gnaws s’engage à fournir des os et friandises simples et délicieux, issus d’ingrédients sourcés de manière responsable, afin de soutenir des moments de jeu sains et joyeux pour votre petit compagnon.
Remarque : ce produit doit être utilisé sous surveillance et ne remplace pas une alimentation équilibrée adaptée à votre animal.
Q: Quels chiens conviennent le mieux à Nature Gnaws Thin Bully Sticks ?
A: Idéaux pour chiots, petites races et chiens seniors qui mâchent légèrement, avec supervision recommandée.
Q: Les Bully Sticks Nature Gnaws contiennent-ils des ingrédients artificiels ?
A: Non, 100 % bœuf, sans cuir brut ni additifs artificiels.
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