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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le collier MORVIGIVE, version élisabethain, est conçu pour protéger les chiens et les chats après une intervention ou une blessure. Sa profondeur étendue offre une couverture du museau jusqu’au cou, tout en restant suffisamment léger pour que l’animal bouge naturellement. Le maillage respirant et les bords en plastique apportent confort et visibilité, évitant l’impression d’étouffement et permettant au chien de s’orienter facilement dans son environnement.
Ce collier alternatif, pensé pour les petites races, peut s’utiliser dans plusieurs contextes de récupération, comme après une stérilisation ou une intervention cutanée, mais aussi pour les soins quotidiens tels que la coupe des ongles. Son design pliable et sa matière durable garantissent une expérience fluide lors des repas et des boissons, sans avoir à retirer l’appareil à chaque instant.
Le mélange entre mesh aéré et cadre plastifié offre une sensation légère sur la nuque, tout en assurant une tenue stable pendant l’activité du chien. Le système pliable rend le collier facile à manipuler lors des repas et des petites sorties, sans compromettre la sécurité. La couleur brun doué d’un aspect discret peut s’intégrer harmonieusement à l’environnement domestique.
La taille M est adaptée aux petites races; pour choisir correctement, mesurez le tour du cou et vérifiez que la profondeur couvre du cou au bout du museau. Assurez-vous que le collier reste en place pendant les mouvements et les activités quotidiennes.
Pour un ajustement fiable, utilisez le système Velcro en combinaison avec les doubles boucles et le cordon de serrage. Verrouillez bien les éléments pour éviter toute fuite du collier et facilitez les repas et les boisson pendant la récupération. Cet accessoire peut aider à limiter l’accès au léchage sans promettre de résultats garantis.
Notez que le produit est conçu comme outil de protection et de confort, et non comme traitement médical. Son utilité dépendra des besoins spécifiques de chaque animal et du contexte de récupération.
Q: Comment cet accessoire MORVIGIVE protège-t-il après une chirurgie ou une blessure ?
A: Cet accessoire couvre du cou au museau, empêche le léchage et reste léger et respirant pendant la récupération.
Q: Comment choisir la taille et assurer un ajustement sûr ?
A: Mesurez le tour du cou et vérifiez la profondeur; ajustez avec velcro et boucles doubles pour un maintien sûr.
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