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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez des jouets conçus pour durer et pour éveiller l’intérêt des chiens de toutes tailles. Le modèleMolantaule Squeaky Dog Toys associe robustesse et toucher doux, afin d’offrir des moments de jeu agréables sans compromis sur la sécurité. Ce type de peluche est pensé pour résister aux mâchoires actives et pour accompagner les chiens dans leurs phases de jeu et de câlinage quotidien.
Conçu à partir de textiles renforcés et d’emmanchures plus épaisses, ce jouet vise une solidité supérieure tout en conservant une sensation agréable au toucher. Le rembourrage reste moelleux pour une douceur qui respecte les gencives et les bouches sensibles, tout en évitant les déchirures fréquentes des peluches classiques.
Le jouet est équipé d’un sifflet intégré qui éveille l’instinct de jeu et maintient l’intérêt du chien pendant des sessions prolongées. Des détails réalistes, comme des yeux expressifs, encouragent le chien à interagir et à “attaquer” le jouet de manière naturelle, tout en favorisant une activité physique et mentale équilibrée.
La conception comprend également une section centrale avec des éléments à manipuler et une poignée à la base, ce qui facilite les jeux de tir à la corde et le travail d’équipe avec votre chien. L’assemblage flexible permet des jeux dynamiques en duo ou en groupe, idéal pour renforcer les liens tout en réduisant le stress.
Ce jouet polyvalent convient aussi bien à des sessions en intérieur qu’à des fortes voilées aventures en extérieur. Et lorsqu’il est temps de le nettoyer, vous pouvez le passer en machine et le laisser sécher à l’air libre pour gagner du temps.
Utilisez ce jouet comme une option de jeu légère et interactive pour soutenir l’activité quotidienne de votre chien sans promesses excessives. Il peut favoriser des moments de jeu variés et enrichissants, tout en s’adaptant à différents modes de vie et niveaux d’énergie.
Q: Ce jouet convient-il à tous les chiens ?
A: Conçu pour petits, moyens et grands chiens, avec une robustesse adaptée au jeu actif et au tir.
Q: Comment entretenir ce jouet ?
A: Lavable en machine; séchage à l'air libre après le nettoyage.
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