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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le tapis de coffre MIXJOY est pensé pour les propriétaires actifs qui transportent des chiens, des objets ou des nuisances variées. Conçu pour s’adapter à la plupart des SUV standard, il mesure 90 po de longueur sur 55 po de largeur (environ 230 cm x 140 cm), offrant une couverture généreuse du coffre et une protection du pare-chocs. Cette ergonomie vise à créer une surface unique capable de résister à l’usage quotidien et aux aléas des déplacements en famille.
Sa conception avancée associe plusieurs éléments clés pour une expérience pratique et rassurante. Le tapis est doté d’un revêtement étanche à quatre couches, ainsi que d’un recouvrement renforcé par une couture améliorée. Cette combinaison aide à limiter les traces d’urine, d’odeurs et d’humidité, tout en contenant les poils, la boue et les débris qui accompagnent les trajets avec un chien.
Imaginez des trajets plus propres et plus lisibles: votre chien peut s’installer confortablement sans dériver vers les sièges avant, même lors des virages ou des démarrages. L’espace généreux permet à l’animal de s’étendre tout en protégeant les surfaces délicates du véhicule et en limitant les traces sur les sièges et le cuir.
Ce tapis polyvalent convient aussi pour les déménagements, les pique-niques ou les activités en plein air. Qu’il s’agisse de charger des objets lourds, d’emmener des accessoires ou d’accueillir un compagnon pendant le voyage, sa conception 4-en-1 offre plusieurs configurations possibles, tout en garantissant une couverture continue, même avec les sièges abaissés.
En somme, ce tapis MIXJOY offre une solution pratique pour protéger votre véhicule tout en restant souple et adaptable à vos besoins. Il s’agit d’un accompagnement utile pour les trajets quotidiens, les moments en famille et les escapades où le confort et la propreté importent.
Q: Ce tapis convient-il à mon SUV ?
A: Conçu pour s'adapter à la majorité des SUV standard; dimensions 90 po x 55 po; vérifiez l'espace de chargement.
Q: Quels avantages pour mon chien et mon véhicule ?
A: Protection contre rayures et salissures, surface imperméable et antidérapante, nettoyage facile et stabilité lors des trajets.
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