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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Ce gilet est conçu pour envelopper votre chien dans un soutien discret lors des moments stressants, offrant une alternative simple et pratique pour les propriétaires. Il associe une pression légère et des éléments apaisants pour favoriser un sentiment de securite, sans recourir a des medicaments. Les effets describes restent possibles et dependent de chaque chien.
Le systeme comprend deux sangles extensibles qui partent du ventre et remontent le long du dos pour exercer une pression douce et constante. La capuche et le bandeau autour des oreilles apportent un toucher doux, aidant a creer une sensation de confinement rassurant pendant les episodes bruyants.
Idéal lors d orages, feux d-artifice, voyages, visites, separations ou bruits forts. Nombreux utilisateurs décrivent une sensation de securite accrue et un apaisement pendant les moments sensibles.
Meifsou regroupe des passionnes d’animaux et propose des solutions simples et fiables pour le quotidien des chiens et de leurs proprietaires. Ce gilet combine confort, praticite et une approche axee sur le bien-etre sans pression excessive.
Q: Comment ce gilet peut-il aider mon chien à se sentir plus en sécurité ?
A: Le gilet applique une pression légère sur le torse et couvre les oreilles avec la capuche, offrant un sentiment de securite et de confort pendant les situations stressantes.
Q: Est-ce que le gilet convient a toutes les tailles et comment l entretien ?
A: Le gilet est disponible en XL et concu pour un entretien simple: lavage en machine ou a la main, sechage rapide.
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