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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les lingettes dentaires MEDUWEDU pour doigts offrent une solution simple et rapide pour entretenir l'hygiène bucco-dentaire de vos compagnons. Avec 120 lingettes dans le paquet, elles permettent un nettoyage sans eau, idéal à la maison comme en déplacement, lors de promenades ou de voyages. Ce format compact se glisse facilement dans une trousse de soins et accompagne votre routine quotidienne sans perturber le confort de votre animal.
Conçues avec une approche naturelle, ces lingettes chouchoutent les dents et les gencives grâce à une formule douce qui respecte les muqueuses sensibles. Les ingrédients sont choisis pour offrir une sensation de fraîcheur et un nettoyage efficace sans besoin d’eau ou de rinçage. Cette approche pratique répond aux attentes des propriétaires recherchant une méthode rapide et sans contrainte pour prendre soin du quotidien de leur animal.
Les lingettes MEDUWEDU se déclinent en plusieurs parfums fruités (coco, pamplemousse, menthe, pêche) et proposent aussi une version sans parfum. Cette variété permet de choisir en fonction des préférences de votre animal et de sa sensibilité, tout en ajoutant une touche sensorielle agréable lors du soin.
Ouvrez le couvercle, retirez une lingette et glissez-la sur votre index. Frottez doucement les dents et les gencives de votre animal, en couvrant les surfaces internes et externes. Pas d’eau nécessaire et pas de rinçage requis. Pour éviter le dessèchement, refermez bien le capuchon après chaque utilisation et utilisez quotidiennement pour des résultats cohérents.
Cette solution peut s’intégrer facilement à votre routine de soins, que vous soyez à domicile, en voyage ou lors de visites chez le vétérinaire. Les lingettes offrent une alternative pratique pour les propriétaires pressés, tout en restant adaptées à une utilisation régulière. Bien que les résultats dépendent de l’usage et des habitudes de chaque animal, elles peuvent contribuer à une sensation de bouche plus fraîche entre les brossages.
Q: Comment utiliser les lingettes dentaires MEDUWEDU pour doigts ?
A: Ouvrez le couvercle, retirez une lingette, placez-la sur votre index et frottez les dents et gencives de votre animal; pas d'eau nécessaire.
Q: Quelles saveurs ou parfums sont disponibles et conviennent-ils aux animaux sensibles ?
A: Les lingettes MEDUWEDU proposent coco, pamplemousse, menthe, pêche ou sans parfum; choisissez selon les préférences et la sensibilité de votre animal.
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