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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Le jouet MAXTOOA est une balle roulante interactive pensée pour les chats d intérieur et les petits chiens. Elle offre un divertissement autonome qui peut compléter les moments de jeu avec vous sans être intrusif, tout en restant compacte et facile à ranger sous le canapé. Sa couleur rose dynamique en fait un élément ludique visuellement attractif dans le salon.
Conçue pour durer, cette balle est fabriquée à partir de matériaux robustes et sans danger, résistant aux pattes, aux petites morsures et aux chocs occasionnels. Son mécanisme de roulage se veut fluide et fiable, même lors de sessions actives près du tapis ou du carrelage. Dans les foyers multi animaux, elle peut offrir une option de distraction quand chacun s occupe de son espace.
Ce jouet se dote de trois réglages dédiés: mode interactif avec lumière rouge pour les chats qui aiment explorer, mode rapide avec lumière bleue pour les jeux soutenus sur tapis, et mode lent avec lumière violette pour rouler en douceur sur les sols durs. Chacun peut être testé selon l humeur de votre animal et l espace disponible, et le changement de mode suffit souvent à relancer l activité en quelques secondes.
Le système intelligent évite les obstacles et repart aussitôt après une collision ou une longue pause. Après environ trois minutes d inactivité, l appareil entre en mode veille; il suffit d un petit coup pour le réactiver. Cette fonctionnalité le rend pratique dans les appartements, où l espace peut être limité et où votre animal cherche à chasser sans déranger toute la pièce.
Bien adapté aux petites races et aux chats d intérieur, ce jouet s intègre facilement dans les routines quotidiennes. Il est léger et facile à manipuler, et peut devenir une option de jeu autonome lorsque vous travaillez ou vous occupez d autre chose. Bien sûr, il convient de superviser les jeunes chiots et les chiens qui mâchent fortement.
La batterie est rechargeable via USB Type-C, ce qui vous évite d acheter des piles. Une charge complète prolonge les sessions de jeu et permet de profiter d instants de complicité sur le canapé ou le sol. Si le mouvement ralentit, un nettoyage rapide peut suffire à ramener la performance à la normale.
Q: Ce jouet est-il sûr pour mes animaux ?
A: Oui, conçu avec des matériaux durables et non toxiques; adapté aux chats et petits chiens, utilisation supervisée recommandée.
Q: Comment fonctionne l’automatisation et sur quelles surfaces peut-on l'utiliser ?
A: Trois modes adaptables selon les surfaces; mode rapide sur tapis, mode lent sur sols durs; déjoue les obstacles et se réactive après une courte pause.
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