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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Offrez à votre compagnon à quatre pattes un trajet plus sûr et plus confortable avec le siège-auto pour chien Mavora Max. Conçu pour les petites et moyennes races, il s'adapte facilement à la majorité des voitures et combine sécurité, confort et entretien simplifié. En mouvement, votre chien peut se sentir soutenu et rassuré près de vous, prêt à profiter du voyage sans stress inutile.
Le point fort réside dans la mousse mémoire qui épouse les contours du corps de votre chien. Ce garnissage doux et réactif aide à répartir la pression et à limiter la fatigue lors des trajets répétés. Le rembourrage dense reste agréable au toucher et conserve sa forme, même après plusieurs utilisations.
Ce siège intègre un harnais de sécurité renforcé et une structure absorbante qui aide à atténuer les secousses. La base anti-dérapante assure une meilleure stabilité sur la banquette, limitant les mouvements indésirables et contribuant à un voyage plus calme.
Le montage est pensé pour gagner du temps: sangles réglables et boucles simples se fixent rapidement à la ceinture de sécurité du véhicule. La housse est lavable en machine et détachable, ce qui rend le nettoyage après les aventures quotidien et hebdomadaire très pratique.
Parfait pour les trajets du quotidien comme pour les week-ends, ce siège-élevé offre un espace sûr et confortable à votre chien. Les poches de rangement intégrées permettent d’emporter friandises, jouets et petites affaires sans encombrer l’intérieur.
Confort palpable, sécurité et praticité réunis dans un seul accessoire pour véhicule. Le siège Mavora Max est prêt à accompagner vos sorties avec votre animal de compagnie à chaque étape.
Q: Ce siège-auto est-il adapté aux chiens jusqu’à quel poids ?
A: Il est conçu pour les petits et moyens chiens jusqu’à 16 kg (35 lbs).
Q: Comment nettoyer la housse ?
A: La housse est amovible et lavable en machine pour un entretien facile.
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