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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Avec le Mancro Hamac pour siège arrière, votre véhicule est protégé sans compromis. Conçu en 600D robuste et imperméable (version 2026), il résiste aux griffes, aux liquides et aux taches. Les volets latéraux s’étendent le long des côtés pour limiter les griffes sur les portières et offrir un confort douillet à votre compagnon à quatre pattes.
La housse couvre l’ensemble de la banquette arrière avec des dimensions d’environ 54 pouces de largeur sur 55 pouces de longueur (138 cm sur 140 cm). Pour les modèles de camion ou de SUV plus spacieux, le format X-large peut offrir une meilleure couverture.
Installez ou retirez rapidement la housse en quelques secondes. Un nettoyage facile est possible: essuyez avec un chiffon humide ou passez l’aspirateur pour enlever les poils, la poussière et les débris.
En plus d’une fonction hamac, elle peut se transformer en couverture de banquette, en nappe de coffre et même en mat de camping une fois dépliée. Parfait pour les trajets, les vacances et les sorties avec animaux et famille.
Une solution pratique pour les propriétaires d’animaux recherchant durabilité, facilité d’utilisation et polyvalence. Les éléments de sécurité et la facilité de nettoyage en font un accessoire utile pour les trajets quotidiens et les voyages.
Q: Ce couvre-siège convient-il à tous les véhicules ?
A: Avec 54 pouces sur 55 pouces (138 cm sur 140 cm), il couvre la plupart des voitures, camions et SUV; pour les grands modèles, optez pour le format X-large.
Q: Comment entretenir ce couvre-siège Mancro ?
A: Aspirez ou essuyez avec un chiffon humide; le matériau 600D se nettoie facilement et résiste à l'usure.
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