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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Conçue par MADE TO ROAM, la Premium Explorer Laisse offre une liberté maîtrisée pour votre compagnon à quatre pattes. Robuste, sécurisée et résistante aux intempéries, elle permet à votre chien de s’épanouir lors de vos explorations sans compromis sur la sécurité ou le style.
La combinaison d’un mousqueton automatique en aluminium et d’une corde en polyamide nylon crée un lien fiable et léger qui convient aussi bien aux randonnées en montagne qu’aux balades en ville. Sa conception en polyamide assure un séchage rapide et une résistance efficace à la saleté, ce qui rend l’entretien simple même après une journée humide ou boueuse.
Le design MADE TO ROAM privilégie l’esthétique sans compromis : lignes nettes, couleur noire et accastillage résistant à la rouille. Cette allure minimaliste se marie à une fonctionnalité crue et discrète, adaptée à une utilisation quotidienne et à des aventures plus audacieuses.
Utilisation et entretien
Deux bénéfices clés à envisager: une liberté contrôlée pour votre chien et une solution d’équipement simple à nettoyer, conçue pour durer. Avec sa longueur de 6 pieds (environ 1,8 m), elle offre un équilibre entre distance et contrôle lors des mouvements rapides ou des arrêts soudains.
Idéale pour les aventures en plein air, la couleur New York Afterlight apporte une touche distinctive à vos sorties. Que ce soit pour une promenade quotidienne, une randonnée en forêt ou une escapade sur un terrain rocheux, cette laisse est prête à suivre votre rythme sans vous encombrer.
Q: Quelle longueur fait la Laisse Explorer MADE TO ROAM ?
A: Longueur de 6 pieds (environ 1,8 m), offrant une liberté maîtrisée lors des balades et randonnées.
Q: En quoi consiste le mousqueton automatique et pourquoi c’est utile ?
A: Mousqueton automatique en aluminium pour un verrouillage rapide et sûr pendant les ajustements et les arrêts.
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