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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Ce complément Lysine pour chats de VOSIFSDIY réunit L-lysine (250 mg par portion) avec des extraits d’herbes traditionnels et des vitamines. L’objectif est d’apporter un soutien quotidien global à votre compagnon, sans imposer de contraintes, tout en restant facile à intégrer à votre routine. Grâce à son goût poulet naturel, le produit est apprécié par de nombreux chats et peut être ajouté directement à la nourriture ou être donné seul à la pipette.
Conçu pour être doux et sûr, il est formulé à partir d’ingrédients naturels et sans céréales, gluten, maïs ou soja. Cette approche peut convenir à des chats au tempérament sensible et favorise une expérience d’administration plus agréable pour vous et votre animal.
Ce produit peut être donné directement ou mélangé à la nourriture ou à des friandises favorites. Sa formulation naturelle vise la douceur et la sécurité, sans céréales ni conservateurs chimiques. Pour les chats sensibles, il peut représenter une option complémentaire intéressante à discuter avec votre vétérinaire afin d’adapter le dosage et la durée d’utilisation selon le profil de votre animal.
Important: ce texte n’indique pas de résultats garantis et ne remplace pas le conseil vétérinaire. Utilisez-le comme élément d’une routine adaptée et surveillez les réactions de votre chat.
Q: Comment utiliser ce complément Lysine pour chats ?
A: Donnez 1–2 mL par jour selon le poids, directement ou mélangé à la nourriture; le flacon de 60 mL dure 1–2 mois.
Q: Ce produit convient-il aux chats sensibles ?
A: Formulation naturelle sans céréales, sans gluten et sans conservateurs chimiques; doux et facile à intégrer, mais consultez votre vétérinaire selon la situation.
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