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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez un ensemble conçu pour allier confort, contrôle et durabilité lors de vos sorties quotidiennes et sessions d’entraînement. Le harnais Lukovee est pensé pour répartir proprement la traction et guider la direction sans comprimer le cou, tout en offrant une expérience agréable pour votre compagnon lors de promenades, courses ou randonnées.
Ce harnais intègre une structure qui aide à diriger le chien sans pression excessive sur le cou. L’anneau en D placé sur la poitrine et l’anneau en O sur le dos permettent d’adapter l’utilisation selon l’activité, que ce soit pour une marche tranquille ou un entraînement ciblé. Sa conception triangulaire répartit la traction et l’élastique intégré à la liaison évite les tirages violents, offrant une tenue stable et confortable même lors de tirages familiaux ou attentifs en milieu urbain.
Le harnais est conçu pour s’adapter à différentes morphologies, grâce à des boucles et sangles ajustables qui se règlent rapidement. Il convient à un usage quotidien et à des activités plus dynamiques, offrant une base fiable sans limiter le mouvement naturel du chien. Le système de fermeture rapide facilite l’installation et le retrait, ce qui est utile pour les sorties spontanées ou les séances d’exercice planifiées.
Pour plus de sécurité lors des sorties nocturnes ou par faible luminosité, le harnais dispose de sangles réfléchissantes qui améliorent la visibilité. La laisse associée offre un contrôle polyvalent grâce à une poignée supérieure et une poignée centrale, permettant une meilleure gestion en zones encombrées ou lors de passages difficiles. Le design comprend aussi une rotation à 360° du mousqueton pour éviter les nœuds et les torsions indésirables, tout en absorbant les tirages grâce à l’élasticité de la liaison.
En complément, l’ensemble comporte une laisse équipée de deux poignées rembourrées et d’un élastique qui aide à amortir les tirages et à préserver votre poignet lors de sorties plus longues.
Q: Comment fonctionne le harnais Lukovee pour éviter les tirages ?
A: Le design répartit la traction et guide doucement le chien sans serrer le cou, améliorant le contrôle lors des balades et entraînements.
Q: Ce set convient-il à toutes les tailles et activités ?
A: Les sangles réglables et la construction robuste conviennent aux chiens moyens et grands, pour les balades, jogging et entraînements quotidiens.
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