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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La Luciphia Waterproof Pet Blanket allie praticité et douceur pour accompagner vos animaux au quotidien. Son design à trois couches réunit un côté fleece doux, un revers sherpa moelleux et une doublure intérieure étanche qui retient les liquides avant qu’ils n’atteignent vos canapés, lits ou fauteuils. Note: la surface du fibre n’est pas waterproof; la protection repose sur la doublure interne.
Conçue pour offrir chaleur et douceur, cette couverture enveloppe vos compagnons et transforme chaque moment de repos en une pause cocooning. Son épaisseur convient aussi bien au canapé qu’aux paniers et à l’intérieur d’un transporteur. Elle convient à petits, moyens et grands chiens, ainsi qu’aux chats et chatons.
La protection est pensée pour limiter les taches et les éclaboussures. Ses couches internes agissent comme rempart contre les liquides et évitent les traces sur les surfaces les plus fragiles, tout en réduisant les poils et les allergènes qui collent au canapé ou à la chaise.
Entretien simple: lavage en machine sur cycle doux avec détergent courant. Pas de séchage à haute température; privilégiez un séchage à l’air ou à basse chaleur pour préserver les fibres et la douceur du sherpa.
Disponible en quatre tailles — Petit: 100x71 cm, Moyen: 145x100 cm, Grand: 165x145 cm et XL: 216x145 cm — pour couvrir divers meubles et zones de repos. Une option polyvalente pour les chiens, les chats et les espaces familiaux.
Bien que les résultats puissent varier, cette couverture offre une protection accrue pour les surfaces et peut contribuer à maintenir un habitat plus propre et plus confortable. Elle privilégie confort, propreté et praticité sans engagement irréaliste.
Q: Quelles tailles sont disponibles pour la Luciphia Couverture Animaux?
A: Quatre tailles disponibles : Petit 100x71 cm, Moyen 145x100 cm, Grand 165x145 cm et XL 216x145 cm.
Q: Comment entretenir la couverture Luciphia?
A: Lavage en machine cycle doux avec détergent ordinaire; ne pas sécher à haute température.
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