Description du produit
xConfort ultra-doux pour votre compagnon
La couverture Luciphia en fleece 300GSM enveloppe votre animal dans une douceur proche du nuage. Son toucher velouté respecte la peau sensible et présente une faible propension à l’électricité statique, contribuant à des moments de repos paisibles et rassurants.
Conçue pour les chiens et les chats, cette couverture procure une sensation chaude et moelleuse sans sensation de surchauffe, même lorsque la climatisation est présente ou que les températures chutent le soir. Le contact soyeux invite votre animal à se blottir et à se coucher confortablement.
Chaleur équilibrée pour toute l’année
La structure unique du tissu fleece retient la chaleur de manière équilibrée. L’épaisseur et le poids sont calibrés pour offrir chaleur et douceur sans devenir trop lourde, ce qui en fait une option idéale pour des soirées fraîches ou des siestes après les repas, quelle que soit la saison.
- Chaleur rassurante sans excès pour évites les frissons
- Utilisable en été comme en hiver, sous AC ou près d’un radiateur
- Texture absorbante et confortable pour les siestes prolongées
Esthétique et utilité au cœur de votre intérieur
Avec son motif jacquard 3D élégant, cette couverture devient un accessoire décoratif pratique. Posez-la sur le canapé, le lit de votre animal ou une chaise pour ajouter une touche de chaleur et de style à votre espace sans effort.
Elle s’inscrit dans un ensemble polyvalent, disponible en quatre tailles, afin d’accompagner différents meubles et zones de repos. Le choix des teintes gris, blanc et rose permet d’harmoniser la décoration tout en restant discret et chic.
- Polyvalente: canapé, lit, niche ou tapis de jeu
- Disponible en plusieurs tailles et couleurs pour s’adapter à votre intérieur
Entretien simple et durabilité
Conçue pour durer, la couture est renforcée pour résister aux griffures et à un usage quotidien. Elle est entièrement lavable en machine à froid et peut être séchée à basse température, ce qui aide à préserver la douceur et les motifs jacquard lavage après lavage grâce à une technologie anti-dégât des couleurs.
- Lavage en machine à froid, séchage à basse température
- Couleurs fidèles grâce à une technologie anti-fade
- Plutôt durable pour les jeux et les câlins quotidiens
FAQ
Q: Est-ce que la couverture est lavable en machine ?
A: Oui, elle est lavable en machine à froid et peut être séchée à basse température.
Q: Quelles couleurs et tailles sont proposées ?
A: Disponible en gris, blanc et rose; plusieurs tailles pour s’adapter à vos meubles et animaux.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis pour animaux est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article pour chien, chat ou animal est arrivé défectueux, incorrect ou différent de celui commandé
- Le produit est inutilisable ou présente un défaut de fabrication
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Produits pour animaux ouverts ou déjà utilisés
- Aliments pour animaux (croquettes, friandises) ouverts
- Produits personnalisés pour animaux
- Articles dangereux ou réglementés
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Échanges
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Remboursements
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.
