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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Préparez vos promenades et aventures en plein air avec le manteau Lovelonglong, conçu pour les chiens qui aiment explorer quelles que soient les conditions. Avec une coupe qui couvre le corps tout en restant léger, ce vêtement repousse la pluie, la neige et le vent, et aide à limiter les traces de boue après chaque sortie. Son aspect ivoire élégant se marie facilement avec différentes humeurs météorologiques et styles de vie, depuis les balades urbaines jusqu’aux randonnées en milieu humide.
Ce manteau est pensé pour durer sans s’alourdir. Le tissu imperméable est dense et respirant, ce qui permet une certaine circulation d’air, tout en protégeant les poils et la peau de votre chien. Le résultat est une impression de confort et de sécurité lorsque vous marchez sous la bruine ou traversez des flaques après une averse inattendue.
Conçu pour les chiens actifs avec une poitrine profonde ou des épaules plus larges, ce manteau offre une coupe confortable sans restreindre les mouvements lors des jeux ou des balades. Sa légèreté et sa respirabilité vous permettent d’en profiter sans surcharger votre compagnon.
Utilisations concrètes possibles incluent les sorties sous une bruine légère, des trajets en ville après une averse, ou des randonnées où le sol reste boueux. Bien que ce manteau ne remplace pas les précautions habituelles en conditions extrêmes, il constitue une option pratique pour garder votre chien au sec et à l’aise.
Remarque : les résultats varient selon la météo et le comportement de chaque chien. Ce manteau vise à offrir une protection efficace et une sensation de confort, tout en restant une solution pratique et non garantissant des résultats spécifiques.
Q: Ce manteau convient-il aux chiens de grande taille ?
A: Oui, il est conçu pour les chiens avec poitrine profonde et épaules larges et est disponible en XXL ivoire.
Q: Le capuchon est-il amovible et facile à utiliser ?
A: Le capuchon se retire et se rattache aisément selon le temps et les besoins.
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