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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Offrez à votre fidèle compagnon un endroit calme et enveloppant avec le lit Comfort Expression. Conçu pour les chiens très grands, ce couchage de 42x30 po (≈106x76 cm) propose une surface de sommeil généreuse de 34x26 po (≈86x66 cm), idéale pour se déployer confortablement et se blottir après les activités quotidiennes.
Au cœur de cette assise se trouve une mousse en nid d'abeille 28D d'une hauteur de 3,5 pouces, choisie pour son élasticité et son répartition homogène du poids. Ce soutien peut aider à répartir le confort sur les articulations et les muscles, ce qui peut contribuer à un repos plus détendu pour les chiens âgés ou de grande race. Le design orthopédique cherche à offrir un espace douillet sans imposer de contraintes, tout en conservant une fermeté rassurante.
Le lit présente un enveloppement à quatre côtés qui encercle légèrement la nuque et la tête, apportant sécurité et soutien ciblé. Les rebords rembourrés s’enroulent autour du cou et de la tête pour un confort doux et rassurant, sans forcer la position de repos.
La housse amovible est lavable en machine et dispose d’une doublure arrière qui protège la mousse des liquides. Le fond en tissu Oxford est équipé de particules antidérapantes pour stabiliser le lit lorsque votre chien bouge ou se réveille.
Ce lit combine fonctionnalité et confort sans promesse absolue sur des résultats miracles. Il s’agit d’un espace de repos potentiel, pensé pour favoriser un endormissement paisible et un réconfort durable après les sessions de jeu et les promenades.
Q: Ce lit convient-il aux chiens très grands ?
A: Oui, il est conçu pour chiens très grands avec une surface généreuse et un soutien orthopédique.
Q: Comment nettoyer la housse ?
A: La housse est amovible et lavable en machine, avec une doublure anti-fuite.
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