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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez la rampe Linvivon, une solution robuste et pratique pour aider votre chien à monter ou descendre de la voiture en toute sécurité. Conçue pour durer, cette rampe extérieure de 74 x 20 pouces offre une pente douce et une surface antidérapante qui facilitent le mouvement, même pour les chiens plus âgés ou sensibles. Son design pensé pour le voyage permet de l’emporter facilement lors des sorties quotidiennes ou des escapades, sans compromis sur la sécurité et le confort du chien.
Matériaux et fiabilité: Contrairement à certaines rampes plus légères, la Linvivon est fabriquée en métal de haute qualité, résistant à l’eau et lavable, ce qui simplifie l’entretien et assure une stabilité durable. Cette solidité se traduit par une meilleure adhérence et une sensation de stabilité lorsque votre animal grimpe ou redescend, même sur des surfaces mouillées ou glissantes.
Capacité et sécurité: Chaque section est renforcée par des traverses métalliques et une sangle de sécurité se fixe dans le coffre pour prévenir tout glissement. La capacité peut atteindre jusqu’à 150 livres, ce qui la rend adaptée aux grands chiens et à ceux en convalescence nécessitant un soutien occasionnel lors des déplacements.
Conception pratique et rangement: La rampe se replie à plat pour un rangement facile dans le coffre ou à la maison, et se déplie rapidement lorsque nécessaire. Avec une longueur déployée de 74 pouces et une largeur de 20 pouces, elle offre une pente généreuse qui limite l’effort sur les articulations et facilite les transferts entre voiture, véhicule utilitaire et camping-car.
Visibilité et sécurité nocturne: Des bandes réfléchissantes et une construction en métal robuste assurent une meilleure visibilité lorsque la lumière faiblit. La surface en maille permet aux pattes de trouver une prise sûre, réduisant les risques de glissade et les déplacements imprévus pendant vos trajets nocturnes.
Remarque : Veuillez confirmer que le poids de votre animal convient avant l’achat.
Q: Quelle est la capacité de charge de la rampe Linvivon ?
A: La rampe peut supporter jusqu’à 150 livres.
Q: La rampe est-elle pliable et facile à ranger ?
A: Oui, elle se plie à plat et se range facilement dans le coffre.
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