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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les bâtonnets LILSNOOTS offrent une expérience gustative unique grâce à une double protéine savoureuse: du poulet réel entourant du cabillaud sauvage de haute qualité. Cette combinaison donne une friandise appétente qui ravit les chiens tout en restant pratique pour les séances d’entraînement et les moments de complicité à la maison. Fabriqués sans cuir brut et sans céréales, ces bâtonnets se distinguent par une texture dense et une maturité de saveur qui surprend agréablement même les palais les plus exigeants. La cuisson à basse température permet de préserver le goût et les nutriments, tout en limitant les risques liés aux méthodes traditionnelles de fabrication. Le résultat est une friandise facile à portionner et à apprécier à tout moment de la journée.
Au cœur de chaque bouchée, vous trouvez des protéines de qualité provenant de poulet et de cod, deux sources complémentaires qui contribuent à une alimentation riche et équilibrée. Le produit est naturellement exempt de additifs artificiels, sans gluten et sans céréales, ce qui peut le rendre attractif pour les chiens sensibles à certains ingrédients. De plus, la présence d’acides gras essentiels favorise une apparence et une vitalité visibles du pelage, tout en apportant une texture qui peut aider à occuper la mâchoire et à canaliser l’énergie lors des jeux ou des séances de dressage.
En résumé, ces friandises offrent une alternative attractive et pratique pour récompenser votre compagnon tout en restant fidèle à une approche simple et naturelle. Elles peuvent accompagner l’entraînement, les jeux, ou les trajets quotidiens, et s’adaptent à différentes tailles et races de chiens. Bien sûr, chaque chien est unique; envisagez-les comme une option parmi d’autres pour varier les récompenses et soutenir les moments de lien avec votre animal.
Q: Les friandises LILSNOOTS conviennent-elles à tous les chiens ?
A: Oui, elles conviennent à la plupart, à utiliser comme récompense pendant l'entraînement; surveillez la mastication et adaptez la portion selon la taille.
Q: Comment conserver ces friandises ?
A: Conservez-les dans le sachet refermable, à l'abri de l'humidité et à température ambiante.
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