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Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le siège-auto Lealchum est conçu pour les trajets en voiture avec un chien de taille moyenne jusqu à 40 lb. Sa mousse mémoire et son tissu ultra doux créent un cocon moelleux qui invite à se détendre même lors des déplacements dynamiques. Le format 20 x 20 x 20 pouces maximise l’espace sans encombrer l’assise du véhicule. L’ensemble est pensé pour être entièrement amovible et lavable, afin de rester frais entre deux sorties.
Au cœur de sa conception se trouvent plusieurs éléments qui allient confort et sécurité. Des sangles d’épaule réglables aident à limiter les mouvements, et deux longes de sécurité offrent une deuxième option de fixation. Le dessous anti dérapant contribue à la stabilité lors des freinages ou des virages, tandis qu’un passage pour ceinture assure une installation structurée dans la voiture.
La housse est amovible et lavable grâce à une fermeture robuste et des détails de coutures soignés. Le rembourrage mémoire conserve une douceur progressive sous les coussins, tout en restant léger et facile à entretenir. Le tissu est conçu pour résister à l’usage quotidien et faciliter le nettoyage après les sorties en plein air.
Le design légèrement incliné offre un espace suffisant pour un chien moyen et peut également accueillir deux petits chiens sans ennuyer le conducteur. À cela s’ajoutent deux longes de sécurité supplémentaires et des poches latérales utiles pour des friandises ou des accessoires.
Les poches latérales offrent un espace de rangement discret pour les petits objets. L’installation est rapide grâce aux sangles réglables et au système de fixation intégré, vous permettant de préparer votre trajet en quelques instants.
Pour toute question après achat, notre service client reste à votre écoute afin de vous accompagner. Ce siège peut contribuer à rendre les trajets plus agréables pour votre chien et plus sereins pour vous, sans promettre de résultats garantis.
Q: Le siège-auto Lealchum convient-il à deux petits chiens ?
A: Selon leur morphologie, il peut accueillir deux petits chiens ou un chien moyen jusqu’à 40 lb, avec des sangles et des laisses sécurisées.
Q: Comment nettoyer et entretenir ?
A: Le siège est amovible et lavable; retirez la housse et lavez-la en machine ou à la main selon les instructions.
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