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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La couverture polaire LEAFOREST pour cheval enveloppe votre monture d une douceur 300 g et d une face double qui combine chaleur enveloppante et toucher moelleux. Conçue pour les moments de récupération après le bain ou après une séance légère, elle offre une sensation de chaleur rassurante sans alourdir le mouvement. Sa coupe généreuse et adaptée permet de couvrir les zones essentielles sans limiter la liberté de votre cheval, que ce soit en écurie, au manège ou à l' extérieur.
La technologie double couche gère l humidité de manière efficace: elle évacue la sueur tout en offrant une isolation suffisante pour les transitions entre zones chauffées et extérieures. Cette respirabilité contribue à maintenir le cheval confortable et sec pendant les déplacements entre le paddock, la stall ou lors de sorties courtes en plein air.
Le système d ajustement comprend une boucle de poitrine unique, des sangles croisées sous le ventre et un cordon de queue amovible. Cette configuration vise à assurer un maintien fiable pendant le mouvement, tout en évitant les glissements et en préservant la liberté de manœuvre du cheval.
Idéale en écurie, au paddock, au pâturage ou lors des trajets, cette couverture peut être portée après le bain ou après une séance légère pour un confort durable. Son entretien simple aide à préserver la douceur et les propriétés du tissu au fil des lavages.
Avec LEAFOREST, vous disposez d une solution polyvalente qui peut accompagner votre cheval tout au long de l année, en alliant chaleur, gestion de l humidité et simplicité d utilisation, sans promettre de résultats miracles mais en répondant aux besoins quotidiens du quotidien.
Q: Cette couverture convient-elle à tous les chevaux et à tous les niveaux d activité ?
A: Conçue pour stabilité et évacuation de l humidité, elle peut être portée à l écurie, en paddock ou en transport selon les besoins.
Q: Comment entretenir la couverture LEAFOREST ?
A: Lavage en machine à froid et séchage à l air; elle garde sa douceur après plusieurs lavages.
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