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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le KyoukiBird Perchoir Plateforme avec Miroir réunit deux éléments essentiels: une plateforme en pin naturel et un miroir acrylique résistant. Le bois procure une texture chaude et agréable sous les pattes, tandis que le miroir invite l’oiseau à observer ses reflets et à interagir avec son entourage sans effort.
Conçu pour s’adapter à différents espaces de cage, ce jouet se fixe rapidement et se déplace aisément d’un endroit à l’autre pour renouveler l’intérêt de votre compagnon sans contrainte. Son montage sans outil et ses composants robustes assurent un soutien stable même lors d’exercices actifs.
La plateforme spacieuse et la balançoire intégrée offrent une expérience variée: grimper, se percher et explorer les reflets agissent comme des stimulations naturelles. Le mouvement doux de la balançoire peut favoriser l’équilibre et la coordination lors des séances de jeu.
Conçu avec des matériaux robustes et des fixations en métal résistant à la rouille, le produit garantit une stabilité durable. Les bords lisses protègent les griffes et minimisent les risques pendant le jeu. Il convient à diverses espèces actives comme les perruches et les canaris et peut s’intégrer à différentes cages selon l’espace disponible.
Utilisez-le comme espace de jeu secondaire pour favoriser l’activité et l’exploration. Le miroir offre une dimension visuelle attrayante et le bois naturel réchauffe l’apparence de l’habitat. Ces bénéfices restent des possibilités et dépendent des préférences de chaque oiseau.
Entretien: essuyez les surfaces avec un chiffon humide; évitez l’immersion dans l’eau et assurez une dessication rapide du bois.
Q: Ce jouet convient-il à toutes les espèces ?
A: Oui, conçu pour petites et moyennes espèces comme perruches et canaris; veillez à une cage adaptée.
Q: Comment assembler et entretenir ce jouet ?
A: Montage rapide sans outils; essuyez les surfaces avec un chiffon humide et évitez l'eau excessive sur le bois.
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