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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La vie active avec un chien ou des trajets chargés peut laisser des traces: poils, salissures et eau peuvent s’inviter dans le coffre. Le Kurgo Rover Cargo Cape agit comme première ligne de défense, conçue pour garder votre espace de chargement propre, sec et sans dommages. Son tissu résistant à l’eau et aux taches est pensé pour les sorties quotidiennes et les escapades du week-end. Les bords tubulaires permettent de retenir la poussière et l’eau, facilitant un nettoyage rapide après chaque aventure. Le système de fixation par crochets et bandes Velcro évite le glissement et les vagues de pli, pour une protection continue même en conduite ou en arrêt improvisé.
Parmi les éléments remarquables, on trouve le rabat Rufftex™ de protection du pare-chocs. Conçu pour absorber les frottements lors des montées et descentes de votre chien, il offre aussi une finition avec bord réfléchissant pour une meilleure visibilité dans les conditions de faible éclairage. Cet accessoire pense aussi au rangement grâce à des poches en maille intégrées, idéales pour les laisses, les jouets ou les sacs de ramassage. Le capuchon s’adapte à la configuration des sièges grâce à une fermeture éclair qui permet d’accueillir les sièges divisés 50/50, sans compromettre la protection du coffre.
Le Kurgo Rover Cargo Cape est conçu pour être universel et s’adapter à la plupart des SUV, breaks et hatchbacks. Sa conception robuste et sa garantie à vie témoignent de l’engagement de Kurgo envers des produits qui allient utilité réelle et durabilité. Même en dehors des aventures, cette cape aide à maintenir un espace de chargement soigné et prêt à accueillir vos prochains projets. En choisissant ce produit, vous optez pour une solution pratique qui peut améliorer votre expérience de voyage, sans promettre de résultats miracles mais en offrant une protection tangible lorsque vous en avez besoin. Toute la philosophie Kurgo repose sur l’idée que la vie avec votre chien peut être plus simple et plus sûre, et ce tapis de coffre incarne cette approche durable et fonctionnelle.
Q: Le Kurgo Rover Cargo Cape protège-t-il le coffre contre les taches et l'eau ?
A: Oui, le tissu résistant et le design Hydro défense permettent une protection pratique au quotidien.
Q: Comment s'adapte-t-il aux sièges 50/50 ?
A: Une fermeture éclair intégrée permet une configuration flexible sans compromettre la protection.
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