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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez le lit KISYYO Premium pour chien, pensé pour offrir un repos réconfortant tout en restant pratique au quotidien. Conçu pour les compagnons actifs et les chiens plus âgés, ce couchage allie douceur enveloppante et soutien structuré afin de favoriser une détente authentique à domicile, en voyage ou dans une cage. L approche est neutre et axée sur le confort réel de votre animal, sans promesse irréaliste, mais avec des possibilités de mieux-être à explorer selon ses besoins.
Le remplissage généreux, soigneusement choisi pour sa douceur et sa stabilité, associe moelleux et soutien afin d accompagner le corps de votre chien sans créer de points de pression. Le design est pensé pour les chiens et les chiots actifs comme pour les seniors, offrant un endroit où ils peuvent se détendre en douceur et se réveiller avec un sentiment de renouveau après la sieste ou le jeu.
La surface du lit est recouverte d un velours rose luxueux qui apporte une sensation de douceur et une esthétique chic à votre intérieur. Ce tissu intelligent contribue à réguler légèrement la température, aidant votre compagnon à rester confortable aussi bien en été qu en hiver.
Le cadre robuste est enveloppé dans un tissu oxford résistant qui assure longue durée et maintien de la forme. Ce couchage est conçu pour accompagner les jeux, les siestes et les moments de repos quotidiens, sans se déformer rapidement, même après une utilisation soutenue.
La housse est entiérement lavable en machine, facilitant le nettoyage et le maintien d une bonne hygiène. Mesurant 35 L x 23 W x 3,5 H pouces, ce lit s ajuste parfaitement dans la plupart des caisses, coins de pièce ou bagages lors de déplacements, offrant ainsi une solution de couchage pratique et polyvalente pour votre chien jusqu à 65 lb.
En choisissant le lit KISYYO, vous optez pour une option de repos qui combining confort tangible et praticité au quotidien, avec des bénéfices possibles selon les besoins et les habitudes de votre animal. Il s agit d une solution conçue pour soutenir des moments de repos agréables et réguliers, sans garantie de résultats spécifiques, mais avec un potentiel d amélioration du confort général.
Q: Ce lit convient-il aux chiens jusqu à 65 lb ?
A: Oui, il est conçu pour les chiens jusqu à 65 lb et offre un soutien moelleux et stable.
Q: Comment nettoyer le lit KISYYO ?
A: La housse est lavable en machine, ce qui facilite l entretien et le rafraîchissement rapide.
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