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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Les filtres de remplacement KEUYE sont conçus pour s’adapter à la fontaine Apetdola FS10PRO, une solution pratique pour l’hydratation des chats. Cette référence propose une filtration naturelle et efficace, obtenue grâce à des matériaux soigneusement sélectionnés et assemblés pour faciliter l’entretien du dispositif.
Les éléments de filtration associent une résine échange ionique et un charbon actif issu de coque de noix de coco. Ensemble, ils contribuent à retenir les particules indésirables et les débris tout en préservant le goût de l’eau. Le choix de matériaux naturels peut offrir une filtration progressive et fiable, adaptée à un usage quotidien.
Pour profiter pleinement des avantages, suivez les indications d’installation et de remplacement. L’ensemble est conçu pour être simple à nettoyer et à remplacer, sans outil spécial. Un rinçage rapide des éponges pré-filtre avant premier usage peut aider à optimiser la filtration.
Opter pour KEUYE, c’est privilégier des pièces compatibles et faciles à intégrer dans votre fontaine Apetdola, avec un accent sur la durabilité et le rapport coût-efficacité. Les résultats peuvent varier selon l’usage, mais ces filtres offrent une solution pratique pour soutenir l’hydratation de votre companion.
Q: Quels avantages offrent ces filtres KEUYE pour la fontaine Apetdola FS10PRO ?
A: Filtration naturelle grâce au charbon actif et à la résine; réduction des débris; eau au goût plus frais pour votre animal.
Q: Combien de pièces contient le pack et quelle est la durée d’utilisation typique ?
A: Le pack comprend 10 filtres, 10 éponges pré-filtre et 10 couches; remplacements recommandés toutes les 2 à 4 semaines.
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