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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Cette laisse multifonctionnelle se porte comme une bandoulière, une ceinture ou se tient à la main. Son système 3 en 1 permet d’adapter rapidement la configuration selon votre activité et votre environnement. La longueur réglable, allant d environ 1,90 m à 2,90 m, vous aide à maintenir le bon équilibre entre liberté du chien et contrôle du conducteur, que vous vous promeniez en ville, que vous couriez dans un parc ou que vous vous entraîniez pour une activité spécifique.
Conçue pour les sorties avec des chiens de taille moyenne à grande, cette laisse est pensée pour les situations où vous préférez garder les mains libres sans sacrifier la proximité avec votre animal. L’ergonomie et le choix des matériaux apportent du confort lors de longues promenades et réduisent la fatigue de la main et du bras lors des périodes de traction ou de curiosité du chien.
Que vous fassiez une promenade urbaine tranquille, un jogging léger ou une séance d’entraînement en extérieur, la configuration mains libres libère vos mains pour d’autres tâches tout en maintenant une proximité rassurante avec votre chien. Les poignées rembourrées à deux niveaux offrent une prise proche lorsque le chien s’approche des voitures ou des piétons, renforçant le sentiment de sécurité et de contrôle sans pour autant limiter la liberté du chien lorsqu’il explore.
Les détails pratiques, comme les boucles rapides et le mécanisme de verrouillage, vous permettent d’ajuster rapidement la longueur ou de sécuriser la laisse autour d’un support. Le système réfléchissant total favorise une meilleure visibilité, ce qui peut contribuer à des sorties plus sereines dans des conditions de faible luminosité. Cette laisse peut devenir un outil polyvalent pour diverses activités canines, selon vos préférences et le comportement de votre chien.
Q: Cette laisse convient-elle à tous les chiens ?
A: Oui, adaptée aux chiens moyens et grands; elle peut supporter jusqu’à 150 lb (environ 68 kg).
Q: Y a-t-il des restrictions pour les petits chiens ?
A: Non recommandée pour les chiens pesant moins de 11 lb (5 kg).
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