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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Kaytee Timothy Complete Rabbit Food est pensé pour offrir une base nutritionnelle simple et naturelle. Le foin de Timothy, principal ingrédient, apporte une fibre qui soutient le transit et invite à mâcher doucement, une habitude naturelle pour les petites animaux. Cette formule pelletée a été élaborée par un expert en nutrition animale pour s’assurer que chaque bouchée contribue à l’apport nutritionnel essentiel tout en restant appétissante et facile à doser. Le mélange est conçu sans graines ni fruits sucrés, afin de limiter les choix alimentaires capricieux et de favoriser une ingestion régulière tout au long de la journée.
Cette alimentation complète intègre des prébiotiques et des probiotiques pour favoriser une flore digestive équilibrée et un confort digestif général. Elle encourage la mastication, ce qui peut participer à une usure dentaire naturelle et à une routine de repas satisfaisante. L’absence d’additifs artificiels ou de conservateurs soutient une approche simple et transparente, adaptée à une utilisation quotidienne conjuguée à du foin illimité. Forte d’un héritage de plus de 150 ans dans le domaine, Kaytee s’appuie sur une tradition d’exigence et de soin pour les animaux de compagnie.
La base pelletée fournit une nutrition complète, à accompagner d’un approvisionnement libre en foin de Timothy pour varier les textures et encourager la mastication prolongée. Voici des conseils pratiques :
Le format de 2,04 kg offre une solution pratique et durable pour la routine alimentaire à domicile. En associant ce régime à un foin illimité, vous disposez d’un duo simple et efficace pour soutenir une alimentation quotidienne sans compromis sur le goût ou la texture. Cette approche, née de l’expertise Kaytee, peut être une option intéressante à explorer au quotidien pour les lapins adultes et les jeunes apprenant à manger de manière autonome.
Adaptation des quantités selon l’âge, la taille et le niveau d’activité de l’animal. En cas de question sur des besoins spécifiques, n’hésitez pas à demander l’avis d’un vétérinaire ou d’un spécialiste en animaux de compagnie.
Q: Ce produit convient-il à tous les lapins ?
A: Convient généralement aux lapins adultes; demandez l'avis d'un vétérinaire pour les besoins spécifiques.
Q: Comment intégrer ce produit dans la ration quotidienne ?
A: Utiliser les pellets comme base, compléter avec du foin en vrac illimité et eau fraîche.
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