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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez les friandises KATUMO pour oiseaux, un lot de 4 bâtonnets croquants conçus pour varier les plaisirs et enrichir le quotidien de votre compagnon à plumes. Fabriqués à partir de plantes naturelles, les bâtonnets sont séchés au soleil, puis récoltés et triés à la main, et enfin emballés avec soin pour préserver goût et fraîcheur, sans additifs.
La composition associe céréales et fruits dans une texture soigneusement travaillée pour faciliter la mastication. Ces sticks, dont la forme et la taille ont été pensée pour une manipulation aisée, peuvent servir de point d’ancrage lors des sessions de repas, de jeux ou d’entraînement, tout en offrant une variété de saveurs à explorer.
La chaîne de production met en avant des matières premières naturelles et un procédé minimal : cueillette manuelle, séchage au soleil, tri et conditionnement à la main. Ce processus vise à délivrer un produit authentique, avec un goût préservé et une texture qui peut encourager l’interaction avec l’oiseau.
Sans additifs ni conservateurs artificiels, ces friandises conservent les qualités nutritionnelles des ingrédients d’origine et proposent un enrichissement sensoriel sans surcharge.
Quatre sticks croquants offrent des saveurs variées, afin de répondre à la curiosité naturelle des oiseaux et de faciliter la rotation des friandises. Le mélange peut convenir à différentes espèces, des canaris et perruches aux conures, lovebirds et cockatiels, tout en restant adapté à certains petits rongeurs comme complément alimentaire occasionnel.
Conservez les bâtonnets dans un endroit frais et sec afin de préserver leur fraîcheur et leur arôme. Proposez-les comme snack quotidien, en complément d’une alimentation variée, ou comme récompense lors d’exercices d’entraînement et de socialisation.
Ce produit est conçu pour agrémenter la routine alimentaire des oiseaux, sans prétendre remplacer une alimentation équilibrée. Vérifiez toujours la tolérance de votre animal et retirez tout morceau non consommé après l’ingestion.
Q: Quels oiseaux peuvent consommer ces bâtonnets KATUMO ?
A: Conviennent à de nombreuses espèces : canari, perruche, cockatiel, conure, lovebird et autres oiseaux de petite et moyenne taille.
Q: Comment stocker et utiliser ces friandises ?
A: Conserver dans un endroit frais et sec; utiliser comme snack quotidien ou récompense lors d’entraînements et sessions de socialisation.
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