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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le lit donut JOEJOY réunit douceur de peluche et soutien discret pour offrir à votre chien ou chat un espace cosy où se blottir. Son design rond et les rebords surélevés créent une sensation de sécurité et encouragent des positions confortables lors des siestes et des repos après les jeux.
Le cœur du lit associe un garnissage en mousse hachée et polyfill, qui conserve sa forme même après de longues sessions. Le dessus est recouvert d’un velours pelucheux qui invite aux câlins, tandis que les rebords relevés soutiennent la tête et le cou pour un appui naturel.
Ce lit présente une base anti-dérapante qui aide à rester en place lorsque votre compagnon saute à l’intérieur ou se lève. Le design nuage et le tissu plush renforcent l’esthétique intérieure tout en restant résistant à l’usage quotidien.
Disponible en XS à L, chaque taille permet à tous les chiens et chats de trouver son espace idéal. Le format médium convient notamment aux chiens moyens jusqu’à environ 20–25 kg selon le gabarit, et peut aussi servir de coin repos pour des moments calmes après les activités.
Utilisations quotidiennes possibles :
La housse amovible se retire facilement grâce à une fermeture fiable et peut être lavée en machine. Le lit est conçu pour durer avec un entretien simple et des matières durables qui résistent à l’usage régulier.
Q: Ce lit convient-il à un chien de taille moyenne ?
A: Oui, le format moyen est idéal pour les chiens jusqu'à environ 45 lb, avec rebords pour soutenir la tête.
Q: Comment entretenir ce lit JOEJOY ?
A: La housse amovible se retire et peut être lavée en machine; séchage à l'air recommandé.
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