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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Au cœur d'INABA, nous savons que votre chat est un membre précieux de la famille. Nos Churu Lickable Purée Naturelle offrent une texture crème qui se manipule avec facilité, tout en apportant une hydratation satisfaisante et une saveur qui attire les papilles félines. Chaque tube est conçu pour être pressé à la main, idéal pour des moments d'interaction ou pour aider votre chat à accepter la nourriture humide ou des médicaments.
Caractéristiques notables : 91% d'humidité et environ 6 calories par tube, ce qui en fait une option légère par rapport aux friandises sèches traditionnelles. Le produit est sans céréales, sans conservateurs, sans carraghénane et sans colorants artificiels. La formule inclut de la Taurine pour soutenir la vision et la santé cardiaque, ainsi que de la vitamine E pour le système immunitaire et un extrait de thé vert pour ses antioxydants naturels. Pour varier les plaisirs, INABA Churu est disponible en 19 saveurs savoureuses, adaptées du chaton au senior.
INABA Churu est pensé pour être une expérience agréable et interactive, tout en restant une option pratique et polyvalente dans votre routine alimentaire quotidienne.
Q: Comment utiliser INABA Churu pour mon chat ?
A: Servez directement à la main ou mélangez sur les croquettes; idéal comme garniture ou pour aider à administrer des médicaments.
Q: Quels bénéfices peut apporter INABA Churu ?
A: Hydratation élevée, texture appétissante et absence de céréales ou additifs artificiels; disponible en 19 saveurs pour varier les plaisirs.
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