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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez le tapis d’apprentissage IMMCUTE XXL, pensé pour offrir un espace généreux aux chiens de grande taille ou aux ménages avec plusieurs compagnons. Avec ses dimensions 36 x 44 pouces, ce tapis procure une zone confortable pour faire ses besoins tout en facilitant le nettoyage quotidien et la gestion des déplacements nocturnes ou en journée.
Conçu pour maximiser le confort et la praticité, ce tapis offre une surface d’apprentissage étendue qui aide à limiter les éclaboussures et à protéger vos sols. La structure intérieure privilégie une absorption élevée et un séchage rapide, afin de maintenir les pièces propres même après des incidents mineurs. Le matériau contient du charbon actif intégré pour agir comme filtre d’odeurs, contribuant à une atmosphère plus fraîche autour de l’espace de passage.
Le tapis est équipé d’un ruban adhésif robuste sur les quatre coins, garantissant une tenue fiable au sol et évitant tout déplacement pendant que votre animal explore ou se déplace sur la surface. Cette fixation stable est particulièrement utile lorsque vous devez gérer des passages répétés ou des déménagements dans la maison.
Au-delà de l’apprentissage, ce tapis se montre utile pour les chiens âgés, pour les jours de météo difficile et lors de voyages ou déplacements. Sa taille et sa stabilité en font une solution pratique pour créer un espace dédié à l’hygiène canine, que ce soit à la maison ou en déplacement.
Pour tirer le meilleur parti, voici quelques conseils d’utilisation simples et efficaces. Placez le tapis sur une surface plane, laissez votre chien s’habituer à la zone, et assurez-vous que le tapis reste bien fixé avant chaque utilisation. En cas de besoin, élevez le tapis dans une zone facilement nettoyable pour un entretien sans effort.
Le tout est une promesse de commodité et de confort pour vous et votre compagnon. Avec IMMCUTE, vous choisissez une option pratique et fiable pour la gestion quotidienne des besoins canins sans compromis sur l’espace ni l’hygiène.
Q: Quels chiens conviennent à ce tapis-pipi IMMCUTE XXL ?
A: Il est adapté pour les chiens de grande race ou pour plusieurs chiens, offrant une aire généreuse et stable.
Q: Comment fonctionnent l’adhérence et le contrôle des odeurs ?
A: Le charbon actif aide à atténuer les odeurs et les coins adhésifs maintiennent le tapis en place pendant l’usage.
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