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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Élevez l habitat de vos reptiles avec les cachettes IMIKEYA en écorce naturelle. Fabriquées à partir de bois véritable, ces pièces décoratives apportent une ambiance authentique et sûre tout en offrant des zones de repos et d exploration où vos animaux peuvent grimper et se cacher en douceur. Le rendu visuel chaleureux et la texture organique évoquent une forêt miniature, apportant une profondeur naturelle à votre terrarium.
Chaque pièce présente une forme naturelle et légèrement aléatoire, comme une écorce véritable. Elles se fondent facilement dans divers habitats et s adaptent à des espèces telles que les tortues, geckos et lézards. La teinte brune et la texture rugueuse renforcent l aspect forestier du décor, tout en restant robuste pour une utilisation durable au sein de l enclos.
Les pièces sont faciles à intégrer dans le terrarium, servant tour à tour de cachette, de plateforme d exposition et de zone de repos. Leur conception naturelle favorise un aménagement harmonieux sans compromettre l esthétique du vivarium.
Ce lot convient à une variété d animaux rampants et peut être réorganisé selon les besoins de votre terrarium. La couleur et la texture apportent une sensation naturelle tout en restant faciles d entretien.
Le pack comprend quatre décors en écorce naturelle de tailles différentes pour s adapter à différents volumes de terrarium. Les dimensions proposées varient et la forme reste aléatoire pour une apparence unique à chaque pièce. Tailles typiques incluses dans le lot: 13.00 × 3.80 × 1.00 cm, 12.00 × 4.00 × 1.00 cm, 10.00 × 7.00 × 1.00 cm et 7.80 × 7.50 × 1.00 cm.
En combinant plusieurs pièces, vous pouvez créer des parcours simples ou complexes et offrir à votre animal un espace propice à l’exploration et au repos.
Q: Que contient le lot IMIKEYA 4Pcs Reptile Tree Bark?
A: Quatre cachettes en écorce naturelle, avec plusieurs tailles pour s’adapter à différents terrariums et comportements.
Q: Comment entretenir ces décorations en écorce?
A: Détachez-les et essuyez-les à l’eau tiède; laissez-les sécher complètement avant de les remettre en terrarium.
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