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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Conçu pour les foyers qui accueillent plusieurs chats, ce duo de bacs à litière en acier inoxydable offre un espace généreux et une construction pensée pour durer. Avec des dimensions de 50,8 cm de long sur 35 cm de large et 30,5 cm de haut, chaque bac accueille confortablement des chats jusqu’à 12 lb chacun et peut contenir jusqu’à 27 litres de litière, prolongeant ainsi les périodes entre les nettoyages.
La conception anti-fuite combine des murs hauts et un couvercle qui se chevauche, renforcés par des joints scellés et une pédale intégrée pour aider à maintenir le sable à l’intérieur. Résultat : moins de sable dispersé et un sol plus propre au quotidien.
Le mélange d’espace et de robustesse transforme le soin quotidien en une routine plus fluide. L’inox n’emprisonne pas les odeurs et le fond lisse contribue à un nettoyage rapide après les passages des félins, tout en réduisant les résidus tenaces.
En choisissant ce 2PACK ICYAIR, vous privilégiez une solution durable qui combine espace, hygiène et simplicité d’entretien, pour le confort de vos compagnons et la tranquillité du quotidien. Le design allie robustesse et praticité, faisant de ce duo une option attrayante pour ceux qui recherchent une alternative pérenne au plastique.
Q: Le 2PACK ICYAIR convient-il à plusieurs chats ?
A: Oui. Son espace généreux et ses hauts rebords réduisent les éclaboussures et offrent un confort partagé.
Q: L’acier inoxydable aide-t-il à limiter les odeurs ?
A: L’inox n’absorbe pas les odeurs comme le plastique et le nettoyage reste simple, à condition d’un entretien régulier.
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