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Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le kit ICP Water Test de Reef Labs offre une approche complète pour évaluer l’eau de votre aquarium récifal. Grâce à la technologie ICP-OES et à des standards traçables NIST, il fournit des résultats détaillés sur 45 éléments, couvrant aussi bien les éléments majeurs que les traces et les potentiels contaminants. Conçu pour la simplicité d’utilisation, il convient aussi bien aux débutants qu’aux passionnés exigeants, avec des flacons préétiquetés, une étiquette de retour prépayée et un accès en ligne aux résultats. Vous pouvez suivre votre échantillon en temps réel dès sa création dans votre compte, et connaître l’avancement du traitement à chaque étape.
Préparez votre prélèvement selon les instructions fournies, puis expédiez-le dans le colis prépayé. Une fois reçu par le laboratoire, l’analyse ICP-OES est effectuée selon des standards traçables NIST, vous garantissant une précision élevée sur les 45 éléments testés. Les résultats sont ensuite mis en ligne et accessibles rapidement via votre espace personnel, avec un suivi clair de l’état du traitement.
Ce kit peut aider à suivre l’équilibre chimique de votre eau et à évaluer l’efficacité de certains médias filtrants sans promettre de résultats spécifiques. Parmi les utilisations possibles figurent l’évaluation de l’impact des solutions comme Cuprisorb, Metasorb, Polyfilter, charbon actif, Purigen, Phosban et Zeolite sur la qualité de l’eau. Les résultats peuvent aussi servir de référence lors d’ajustements ou de diagnostics, en complément d’autres paramètres de votre bac.
Ce kit est pensé pour les amateurs de récifs souhaitant une solution pratique et fiable pour vérifier l’eau du bac, le robinet et l’eau de préservation des coraux. Son format simplifié et son suivi en ligne le rendent accessible, tout en fournissant des données détaillées pour les analyses approfondies.
Q: Ce kit analyse-t-il bien 45 éléments ?
A: Oui, il analyse 45 éléments avec une précision élevée et un délai moyen d’environ 6 jours après réception.
Q: Comment envoyer l’échantillon ?
A: Utilisez l’étiquette prépayée et les flacons pré-étiquetés; suivez l’état de votre envoi en ligne.
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