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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le câble d'attache Hyhjh de 30 pieds est pensé pour les chiens de grande taille jusqu'à 72 kg. Il offre une marge de mouvement suffisante pour explorer le jardin, longer le chemin du camping et suivre votre rythme lors des balades, tout en restant dans votre regard. Sa construction robuste inspire confiance, sans pour autant sacrifier la simplicité d’utilisation au quotidien.
Conçu pour résister à l’usage quotidien, ce câble associe des éléments qui répondent à des besoins concrets: résistance à l’usure, protection contre les morsures et une manipulation aisée lors des sorties. L’expérience est pensée pour être pratique, sûre et agréable, sans promettre de résultats miracles.
Idéal pour le jardin, les sorties en camping et les promenades, ce câble reste suffisamment léger pour les chiens moins lourds, tout en offrant une résistance suffisante pour les plus grands. La gaine protectrice protège le câble des morsures et des intempéries, prolongeant la durée de vie du produit. En pratique, vous pourriez apprécier :
Conception et entretien: le câble et le ressort sont conçus pour rester fonctionnels sans être encombrants. Le métal reste robuste sous pression et la gaine PVC garde le système protégé contre les agressions extérieures et l’eau. Pour prolonger la durée de vie, vérifiez régulièrement l’état du câble et des attaches.
Pour une utilisation optimale, assurez-vous que le point d’ancrage est stable et que le chien est en sécurité lors des premiers essais. Conservez ce câble dans un endroit sec lorsqu’il n’est pas utilisé et nettoyez-le après les sorties humides pour préserver la gaine et le métal.
Q: Ce câble convient-il aux grands chiens jusqu'à quel poids ?
A: Oui, conçu pour des chiens jusqu'à 72 kg (160 lb) avec câble robuste et gaine protectrice.
Q: Le ressort amortisseur est-il amovible et facile à retirer ?
A: Oui, le ressort amortisseur est amovible pour adapter l'usage selon les besoins.
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