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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Les Sacs de Queue Huhumy constituent un lot pratique et élégant pour protéger et mettre en valeur la queue de votre cheval. Chaque sac mesure environ 22 pouces de longueur et 4 pouces de largeur, avec un système de fermeture à deux sangles simple à manipuler. Conçus en polyester de qualité, ils offrent une protection durable tout en restant respirants lors des soins ou des sorties. Le pack propose six designs uniques, vous permettant de varier l apparence selon l occasion ou l humeur, sans compromis sur le confort de l animal.
Conçu pour durer, ce lot combine résistance et simplicité. Le polyester durable offre une surface lisse qui protège contre les frottements et assure une longévité à travers les utilisations et les lavages légers. Chaque sac enveloppe la queue avec soin, sans serrer excessivement et avec des coutures solides qui résistent au travail du quotidien.
Les dimensions standard de 22 pouces de long et 4 pouces de large conviennent à la plupart des queues de chevaux. Le système à deux sangles permet un ajustement rapide et sûr, facilitant l insertion et le maintien, même lors des mouvements du cheval.
Idéaux pour protéger la queue lors d activités quotidiennes, de concours ou d aventures en extérieur, ces sacs apportent une touche de couleur tout en restant fonctionnels. Pour l entretien, un lavage à la main et un séchage à l air suffisent souvent, et les motifs colorés conservent leur vivacité après usage répété.
Q: Qu'est-ce qui est inclus dans le lot Huhumy 6 pièces pour queue de cheval ?
A: Le lot comprend 6 sacs de queue pour cheval, chacun avec un design unique.
Q: Comment ajuster les sacs à la queue ?
A: Ils mesurent 22 pouces de longueur et 4 pouces de largeur; l'ajustement se fait via deux sangles.
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