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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La HORZE Glasgow est une couverture turnout sans rembourrage, idéale pour les journées pluvieuses en extérieur. Avec une imperméabilité de 3000 mm et une respirabilité de 3000 mvp, elle protège votre cheval tout en laissant circuler l’air pour éviter la surchauffe légère. Les coutures thermo-soudées et le rabat de queue renforcent l’étanchéité sans ajouter de volume.
Pour un maintien sûr, deux boucles à l’avant et des sangles croisées sous le ventre empêchent le drap de glisser lorsque votre cheval bouge. Le tissu 600D ripstop garantit une durabilité accrue, tandis que les goussets d’épaule offrent une liberté de mouvement adaptée aux chevaux actifs. Enfin, l’absence de rembourrage permet une bonne évacuation de l’humidité et évite la sensation de chaleur lors d’efforts modérés.
La coupe est pensée pour limiter les frottements au niveau du cou et des épaules, même pendant les déplacements ou les pas rapides. Le mélange polyester respirant et la finition soignée assurent une expérience agréable lorsque la couverture est portée durant les sorties, les exercices après le travail ou les journées pluvieuses au paddock.
Idéale pour les sorties quotidiennes et les journées pluvieuses, cette couverture peut être portée lorsque vous souhaitez protéger votre cheval sans ajouter de poids. Pour prolonger sa durée de vie, privilégiez un nettoyage doux et un séchage à l’air libre, loin de sources de chaleur directe.
Q: Cette couverture convient-elle par temps froid ?
A: Elle offre une protection légère contre la pluie et le vent; pour froid intense, envisagez une couche avec isolation.
Q: Comment assure-t-elle le maintien du drap sur le cheval ?
A: Les fermetures avant doubles et les sangles croisées sous le ventre garantissent un maintien sûr, complétés par des goussets d'épaule pour limiter les frottements.
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